Уважаемые жители КП "Виктория Клаб"! От всей души поздравляем вас с наступающим Новым годом! Желаем вам ровной дороги к успеху, перспективных планов и неизменной удачи! Пусть в ваших семьях царят мир и взаимопонимание! ДНП "УК КП "Виктория Клаб" .
Уважаемые жители КП "Виктория Клаб"! Уведомляем вас о том, что на основании Распоряжения Комитета по тарифам и ценам Московской области № 173-Р от 17.
Правила оплаты жилищно-коммунальных услуг изменились в период мобилизации: 1. Заключившие контракт на прохождение службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации в ВС РФ освобождаются от пеней по задолженности за ЖКУ.
Прием заявок
1. Все заявки (заявления) от собственников домовладений принимаются управляющей компанией в электронном виде на почту управляющей компании vclub@v-vm.ru
2. Заявления от собственников рассматривает управляющая компания в течение пяти рабочих дней, после чего собственнику направляется ответ по электронной почте.
3. По заявкам (заявлениям) собственников, требующим детальной проработки, сроки исполнения продлеваются до 30 суток, а собственникам по истечению 5 суток с момента подачи заявки (заявления) дается промежуточный мотивированный ответ с указанием причин продления сроков исполнения заявок (заявлений).
4. Вся переписка с собственниками (заявки, заявления) и ответы на них хранятся в отдельном деле управляющей компании. Ежеквартально составляется отчет по принятым заявлениям и срокам их исполнения.
5. Документация хранится в управляющей компании не менее 5 (пяти) лет, а затем подлежит уничтожению с составлением акта.
.png)